Problemas com o som de seus aparelhos auditivos

Navegue por nossas dicas úteis para ajudá-lo a resolver problemas com o som de seus aparelhos auditivos.

Meus aparelhos auditivos não têm som

1

Seus aparelhos auditivos estão mudos?

Verifique se você silenciou acidentalmente seus aparelhos auditivos com o aplicativo Oticon Companion, um controle remoto ou um ConnectClip.

2

Há um problema de energia?

Se seus aparelhos auditivos tiverem baterias descartáveis:

  • Verifique se as baterias estão inseridas no sentido correto.
  • Verifique se as portas da bateria estão completamente fechadas.
  • Verifique se as baterias estão carregadas.
  • Limpe cuidadosamente os contatos da bateria dentro dos aparelhos auditivos.
  • Limpe a superfície das baterias com um pano seco.

Se seus aparelhos auditivos tiverem baterias recarregáveis:

Verifique se os aparelhos auditivos estão ligados, reiniciando-os

Como ligar e desligar aparelhos auditivos

3

Os adaptadores auriculares estão entupidos?

Verifique se há sujeira nos adaptadores auriculares e limpe-os ou substitua-os, se necessário.

Como limpar seus aparelhos auditivos

 Como substituir os adaptadores auriculares?

O som está distorcido, reduzido ou intermitente

1

Os adaptadores auriculares estão entupidos?

Verifique se há sujeira nos fones de ouvido e limpe-os ou substitua-os, se necessário.

Como limpar seus aparelhos auditivos

Como substituir os adaptadores auriculares?

2

O filtro de cera está cheio de cera de ouvido?

Verifique e substitua o filtro de cera, se necessário.

Como substituir o filtro de cera

3

Há umidade em seus aparelhos auditivos?

Seque seus aparelhos auditivos colocando-os em uma secadora ou em um local arejado.

Se os seus aparelhos auditivos tiverem baterias descartáveis, remova-as e deixe as gavetas de baterias abertas.

Substitua as baterias por outras novas.

Como substituir baterias descartáveis

4

Existe cera bloqueando seu canal auditivo?

Limpe suas orelhas para garantir que não tenha acúmulo de cera. Em caso de dúvida, consulte seu fonoaudiólogo.

Como limpar suas orelhas

Se nenhuma dessas sugestões ajudar, entre em contato com seu profissional de saúde auditiva